PIN-code vergeten of niet ontvangen?
Hoewel de klant de PIN-code per e-mail ontvangt, is deze altijd beschikbaar als back-up in het platform.
De klant kan de PIN-code eenvoudig zelf terugvinden door in te loggen op het Lease a Bike-platform en te navigeren naar het eigen gebruikersprofiel. De code staat daar vermeld en kan onmiddellijk worden gebruikt om de overdracht van de fiets af te ronden.