Het verkoopproces: Van inloggen tot aflevering
Stap 1 - Inloggen
Wanneer een klant jouw winkel bezoekt voor een nieuwe leasefiets, log je eerst in op het Lease a Bike partnerplatform. Dit is jouw centrale verkoopplatform waar alle bedrijfsspecifieke richtlijnen, budgetten en contractuele gegevens van de werknemer beschikbaar zijn. Inloggen is de eerste stap om een simulatie te kunnen starten en het contract in te geven.
Stap 2 - Klant Aankomst
Zodra de werknemer in jouw winkel is, zal hij of zij een unieke bestelcode bij zich hebben. Deze code fungeert als de digitale goedkeuring van de werkgever. Je moet deze code in het Lease a Bike-platform invoeren om het budget van de werknemer te valideren.
Let op: Het is zeer belangrijk om te weten dat de bestelcode hoofdlettergevoelig is. Voer de code exact in zoals deze is verstrekt om fouten en vertragingen te voorkomen. Na succesvolle validatie zie je het beschikbare leasebudget van de werknemer.
Stap 3 - Nieuw Contract
Nadat de bestelcode van de klant gevalideerd is, maak je in het Lease a Bike-platform een nieuw contract aan. Doorloop de stappen op het scherm om de fiets en de pakketten van de werknemer te registreren. Zodra dit contract is aangemaakt, ontvangt de klant een uniek Contract ID.
Dit Contract ID is cruciaal; het identificeert de leaseovereenkomst voor alle toekomstige communicatie, van onderhoud tot verzekering.
Tip: Voor de exacte stappen over hoe je dit doet op het platform, kun je de handleiding terugvinden op de Dealerpagina onder de sectie Nuttige Links.
Stap 4 - Invullen contract
Deze stap bestaat uit twee cruciale delen in het platform:
Jouw Invoer: Je vult de details van de uitgekozen fiets in, inclusief de specificaties en de definitieve prijs. Ook kies je samen met de werknemer het definitieve service- en verzekeringspakket.
Klant Bevestigt: Nadat je de gegevens hebt ingevoerd, ontvangt de klant een e-mail met daarin een link. Via deze link valideert de werknemer de finale leaseprijs én het addendum.
Definitieve Actie: Zodra de werknemer zijn of haar goedkeuring via de e-mail heeft gegeven, kun je direct overgaan tot het bestellen of klaarmaken van de fiets.
Stap 5 - Opmaken factuur
De factuur maak je op het Lease a Bike-platform op zodra de fiets op voorraad is en klaarstaat voor de werknemer.
Je kunt de factuur afronden in het platform, waarbij je de mogelijkheid hebt om je eigen factuurnummer en de datum toe te voegen, wat handig is voor jouw eigen boekhouding. Het systeem houdt automatisch rekening met de afgesproken marges.
Uitbetaling: Zodra de werknemer de fiets heeft afgehaald, wordt de factuur automatisch doorgestuurd voor uitbetaling. Zo ben je verzekerd van een snelle afhandeling van de verkoop.
Stap 6 - Afhandelen contract
Nadat je de factuur hebt opgemaakt, ontvangt de klant een e-mail met een pincode. Deze pincode is cruciaal bij de fysieke overdracht van de fiets.
Bij het ophalen van de fiets door de werknemer heb je deze pincode nodig om het contract af te ronden. Je voert de pincode in op het platform en wij doen voor jou het nodige:
- De uitbetaling van de factuur wordt in gang gezet.
- Het leasecontract van de werknemer wordt geactiveerd.
Dit garandeert dat de overdracht correct is verlopen en dat jouw uitbetaling snel in gang wordt gezet.